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Werbehinweis

Der Vergleich, die dazugehörigen Informationen und die Leistungen der nachfolgend aufgeführten Anbieter mit einer deutschen Lizenz nach dem Glücksspielstaatsvertrag 2021 (GlüStV 2021) erfolgen unter Beachtung der Grundsätze der Maßhaltung, der Nichtirreführung und der Transparenz. Für alle hier aufgeführten Angebote gelten die jeweiligen Bedingungen des einzelnen Anbieters. In den meisten Fällen richten sich Angebote, Aktionen und Boni ausschließlich an Neukunden. Alle Bonusangebote nennen den höchstmöglichen Betrag; der tatsächliche Bonusbetrag richtet sich nach der Höhe der Einzahlung. Die vollständigen Bedingungen entnehmen Sie der Website des jeweiligen Anbieters. Der Zugang zu den Websites der Anbieter ist erst ab 18 Jahren gestattet. Glücksspiel kann süchtig machen. Informationen und Hilfe unter www.buwei.de.

Hilfe und Beratung bei Glücksspielproblemen

Von Aktualisiert am

Nimmt das Spiel an Automaten mehr Raum ein, als du möchtest, findest du hier die wichtigsten Anlaufstellen. Oft ist der erste Schritt der schwerste. Es gibt aber professionelle und anonyme Unterstützung, die du jederzeit nutzen kannst. Die zentralen Kontaktinformationen stehen direkt hier.

Woran du ein Problem erkennst

Problematisches Spielverhalten kommt oft auf leisen Sohlen. Es beginnt nicht an einem bestimmten Tag, sondern deine Gewohnheiten verschieben sich langsam. Vielleicht merkst du, dass du mehr Zeit oder Geld investierst, als du eigentlich wolltest. Ein weiteres Anzeichen: Deine Gedanken kreisen auch im Alltag nur noch ums Spiel. Es fällt dir schwer, eine Pause zu machen oder ganz aufzuhören.

Auch der Umgang mit deinem Umfeld verändert sich. Sprichst du noch offen über die Spieldauer oder die Höhe deiner Einsätze? Das Spiel ist dann keine reine Unterhaltung mehr. Es wird zu einem Ventil für Stress, Langeweile oder andere Sorgen. Spätestens wenn du versuchst, Verluste mit neuen Einsätzen wettzumachen oder dir sogar Geld leihst, verlierst du die Kontrolle. Das sind klare Warnsignale.

Was du sofort tun kannst

Brich das Schweigen. Such dir professionelle Beratung. Das ist der wichtigste Schritt. In Deutschland gibt es ein Netz spezialisierter Beratungsstellen, die kostenlos und anonym helfen. Ein Anruf oder eine Nachricht reichen für ein erstes Gespräch. Die Experten dort kennen solche Situationen und zeigen dir Wege auf, wie du die Kontrolle zurückgewinnst.

Zusätzlich gibt es technische Werkzeuge. Bei jedem Anbieter mit deutscher Lizenz kannst du persönliche Limits einstellen: für Einzahlungen, für Einsätze, für Verluste. Nutze diese Funktion. Am wirksamsten ist eine Selbstsperre über die zentrale Sperrdatei OASIS. Diese Sperre gilt für alle Anbieter zugleich, für mindestens drei Monate. Sie schützt dich vor Kurzschlussreaktionen. Solche Instrumente sind Teil des gesetzlichen Spielerschutz-Rahmens, der für alle legalen Angebote gilt. Die genaue Funktionsweise erklärt, was die deutschen Regeln am Spiel ändern und welche Werkzeuge es für dich gibt.

Für Angehörige

Deine Situation als Angehöriger ist ebenfalls sehr belastend. Mach dir klar: Du kannst niemanden zum Aufhören zwingen. Aber du kannst dir selbst Hilfe holen. Die Beratungsstellen sind auch für Freunde und Familie da. Dort lernst du, mit der Situation umzugehen. Du lernst, Grenzen zu setzen und dich selbst zu schützen. Ein offenes Gespräch ohne Vorwürfe kann ein erster Anstoß sein. Der beste Weg für alle Beteiligten bleibt aber professionelle Unterstützung.

Häufige Fragen

Ist eine Selbstsperre endgültig?

Nein, eine Selbstsperre über OASIS ist nicht endgültig. Du legst eine Mindestdauer fest, meistens drei Monate. Innerhalb dieser Frist lässt sich die Sperre nicht aufheben. Das geht erst danach, mit einem schriftlichen Antrag. Selbst nach dem Antrag gibt es noch eine gesetzliche Wartezeit bis zur Freischaltung. So soll sichergestellt werden, dass du die Entscheidung nicht überstürzt.

Wer bietet professionelle Hilfe an?

Es gibt in Deutschland ein dichtes Netz von Suchtberatungsstellen. Viele sind staatlich anerkannt und öffentlich finanziert. Sie haben verschiedene Schwerpunkte, Glücksspiel gehört dazu. Die Beratung ist immer vertraulich und meistens kostenlos. Diese Angebote findest du überall, ob lokal, regional oder bundesweit. Die Beratung erfolgt am Telefon, online oder auch persönlich vor Ort.

Ellen Krawinkel

Ich bearbeite auf automatenspiele.org Zahlungswege, Auszahlungsbedingungen und den deutschen Spielerschutz. Zu jeder Kennzahl und jeder Regelung nenne ich Quelle und Abrufdatum, und fehlende Angaben markiere ich als Lücke, statt sie zu deuten.