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Werbehinweis

Der Vergleich, die dazugehörigen Informationen und die Leistungen der nachfolgend aufgeführten Anbieter mit einer deutschen Lizenz nach dem Glücksspielstaatsvertrag 2021 (GlüStV 2021) erfolgen unter Beachtung der Grundsätze der Maßhaltung, der Nichtirreführung und der Transparenz. Für alle hier aufgeführten Angebote gelten die jeweiligen Bedingungen des einzelnen Anbieters. In den meisten Fällen richten sich Angebote, Aktionen und Boni ausschließlich an Neukunden. Alle Bonusangebote nennen den höchstmöglichen Betrag; der tatsächliche Bonusbetrag richtet sich nach der Höhe der Einzahlung. Die vollständigen Bedingungen entnehmen Sie der Website des jeweiligen Anbieters. Der Zugang zu den Websites der Anbieter ist erst ab 18 Jahren gestattet. Glücksspiel kann süchtig machen. Informationen und Hilfe unter www.buwei.de.

Spielerschutz: Limits, Sperren und Hilfe

Von Aktualisiert am

Der Spielerschutz ist ein Kernstück der deutschen Regeln für virtuelle Automatenspiele. Der Gesetzgeber setzt nicht auf pauschale Verbote, sondern auf ein System aus drei Teilen: Werkzeuge zur Selbstkontrolle, anbieterübergreifende Sperren und externe Hilfsangebote. Damit kannst Du Dein Spielverhalten aktiv steuern und bei Bedarf Unterstützung in Anspruch nehmen. Für jeden lizenzierten Anbieter sind diese Instrumente Pflicht. Sie sollen es erschweren, dass problematisches Spielverhalten überhaupt erst entsteht.

Die Schutzmechanismen lassen sich in zwei Gruppen teilen. Es gibt Maßnahmen, die Du selbst ergreifst. Daneben existieren Vorkehrungen, die durch die Lizenz technisch vorgegeben sind. Zu den Werkzeugen für die Selbststeuerung gehören individuelle Limits und die Selbstsperre. Die festen Regeln umfassen technische Vorgaben zum Spiel und ein allgemeines Einzahlungslimit. So entsteht ein Umfeld für informierte Entscheidungen. Eine Übersicht über was die deutschen Regeln am Spiel ändern, gibt Dir einen breiteren Einblick in die gesetzlichen Rahmenbedingungen.

Die drei Wege im Detail

Die Werkzeuge für den Spielerschutz gliedern sich in drei Bereiche. Jeder erfüllt einen anderen Zweck. Die Möglichkeiten reichen von präventiven Einstellungen über eine Notbremse bis hin zu professioneller Beratung.

Was die Regeln von sich aus tun

Unabhängig von Deinen eigenen Einstellungen gibt es automatische Schutzmechanismen. Sie greifen bei allen in Deutschland lizenzierten Anbietern für virtuelle Automatenspiele. Diese Regeln sind fester Teil der Lizenz und sollen übermäßiges Spielen technisch verhindern. Ein Hauptpunkt ist das anbieterübergreifende Einzahlungslimit. Es legt eine Obergrenze für Einzahlungen fest, die für alle legalen Glücksspielseiten im Netz gilt. Das Limit wirkt also nicht nur bei einem Anbieter, sondern für Deinen Account im zentralen System.

Zusätzlich greifen Regeln direkt in den Spielablauf ein. Eine Runde an einem virtuellen Automaten muss durchschnittlich mindestens fünf Sekunden je Spiel dauern. Das Wort „durchschnittlich“ ist hier wichtig. Es bedeutet keine starre Wartezeit von fünf Sekunden nach jedem einzelnen Dreh. Stattdessen muss der Mittelwert über eine längere Sitzung diesen Wert ergeben. Die Vorgabe verlangsamt das Spiel und verhindert schnelle, unüberlegte Serien. Aus demselben Grund gibt es keine Autoplay-Funktionen. Du musst jede Runde von Hand starten. Auch das dient der bewussten Steuerung und ist ein weiterer Aspekt, der aufzeigt, was die deutschen Regeln am Spiel ändern.

Häufige Fragen

Was ist das Spielersperrsystem OASIS?

OASIS ist die Abkürzung für „Onlineabfrage Spielerstatus“. Dahinter verbirgt sich das bundesweite Sperrsystem in Deutschland. Wenn Du Dich selbst sperrst oder eine Fremdsperre greift, gilt dieser Eintrag für alle legalen Anbieter von virtuellen Automatenspielen, Sportwetten und anderen Glücksspielformen. Du kannst Dich dann nicht bei einem anderen lizenzierten Anbieter anmelden, um die ursprüngliche Sperre zu umgehen. Das System ist eine der Hauptsäulen des Spielerschutzes im Glücksspielstaatsvertrag.

Ist die Beratung am Telefon anonym?

Ja, die Beratung am Telefon ist anonym. Du musst weder Deinen Namen nennen noch andere persönliche Daten preisgeben. Der Träger der Hotline, das BIÖG, unterliegt der Schweigepflicht. Niemand kann Rückschlüsse auf Deine Identität ziehen. Das Angebot soll eine einfache erste Kontaktaufnahme ermöglichen. Du kannst offen über Deine Situation sprechen, ohne Sorgen vor einer Registrierung oder anderen Folgen. Die Beratung ist außerdem kostenlos.

Welche Limits kann ich selbst festlegen?

Du kannst in Deinem Spielerkonto eigene, persönliche Limits einrichten. Das geht zusätzlich zum staatlich vorgegebenen Einzahlungslimit. Normalerweise kannst Du Dir Grenzen für Einzahlungen, Einsätze oder Verluste setzen. Diese gelten dann pro Tag, Woche oder Monat. Deine selbst gesetzten Limits dürfen die gesetzliche Obergrenze nicht überschreiten, Du kannst sie aber jederzeit strenger einstellen. Eine Verschärfung Deines Limits wirkt sofort. Eine Lockerung wird erst nach einer Schutzfrist von sieben Tagen aktiv, um Dich vor unüberlegten Entscheidungen zu schützen.

Ellen Krawinkel

Ich bearbeite auf automatenspiele.org Zahlungswege, Auszahlungsbedingungen und den deutschen Spielerschutz. Zu jeder Kennzahl und jeder Regelung nenne ich Quelle und Abrufdatum, und fehlende Angaben markiere ich als Lücke, statt sie zu deuten.